지마켓 우유구매 참 어이가 없어요"

믈레코비타 12개짜리 구입 후 배송되어서 4~5일 뒤에 뜯었어요. 그런데 평소에는 흰박스로 씌어져서 박스에 담겨왔었는데 그냥 낱개로 들어있는 거에요. 그래서 괜찮으면 됐지하고 옮기는데 마지막에 터져서 일부 세어 구데기가 생겨 묻어 있더라구요. 우유들도 몇 개 빼고 밑에 접힌 것들이 벌어져 있고 지저분하니 기분이 확 상하더라구요. 이건 배송 중에 터져서 옮겨담은 게 아닌가 의심이 들더라구요. 그래서 지마켓에 문의했더니 파손된 것만 환불할테니 사진 찍어 보내라니. 기분이 몹시 불쾌한데 여러분, 어떻게 해야 되는지요.